Avez-vous votre propre site Web? 10 façons intelligentes de l’améliorer et d’attirer plus de visiteurs

Pour tous les propriétaires de petites entreprises, vous savez à quel point il est essentiel d’avoir un site Web qui fonctionne à des performances optimales. Plus que cela, votre site Web doit attirer du trafic de visiteurs et les y maintenir assez longtemps pour faire passer votre message.

Les acheteurs et les consommateurs potentiels sont ultra-sensibles de nos jours. Tout, des vitesses de chargement lentes aux liens égarés et même aux images ennuyeuses, peut les amener à appuyer sur le bouton de retour plus rapidement que vous ne pouvez dire « Taux de conversion ». Ne vous inquiétez pas, nous couvrirons également le jargon des affaires.

Grâce à notre sponsor Dell, voici 10 conseils pour vous permettre d’améliorer votre site web et ses performances.

1. Supprimez les icônes de réseaux sociaux au-dessus du pli

Pourquoi voudriez-vous envoyer votre audience hors de votre site ? Vous ne gagnez pas d’argent sur les réseaux sociaux, il n’y a donc aucune raison de rediriger les utilisateurs vers une autre page. Bien que le trafic sur les réseaux sociaux soit le bienvenu, ce n’est un avantage que s’il vous aide à attirer un public vers vous, et non l’inverse.

Sur le marché actuel, vous ne disposez que d’une courte fenêtre de temps pour impressionner les clients potentiels avec le service ou le produit dont vous faites la promotion. Laisser les visiteurs quitter votre site via les réseaux sociaux n’aide certainement pas votre cause, et une fois qu’ils sont partis, il est peu probable qu’ils reviennent.

Alors que peux-tu faire? Pour commencer, au lieu de placer des icônes de réseaux sociaux en haut (en-tête) de votre site Web, vous pouvez envisager de les placer en bas (pied de page) de votre site Web.

Essayez de modifier la couleur des icônes afin qu’elles ne soient pas aussi visibles. Enfin, assurez-vous que vos liens sont connectés à des réseaux sociaux en direct qui sont actuellement actifs et à jour avec vos derniers contenus et interactions.

2. Fini les remerciements sans issue et les pages 404

Aucune page de votre site Web ne doit être une impasse, elle doit garder les visiteurs en mouvement. Considérez-le comme un forum ouvert, débordant constamment d’idées et d’informations.

En ayant des pages de remerciement vierges ou fades, vous souhaitez simplement au revoir à votre public sans l’inciter à revenir, à s’inscrire ou peut-être à approfondir encore plus. Si vous avez suscité leur intérêt, il est important que vous concluiez avec quelque chose d’important.

Essaye ça. Tout d’abord, localisez et corrigez toutes les impasses qui peuvent exister sur votre site Web. Aucune page ne vaut mieux qu’une page blanche.

Ensuite, intégrez une sorte d’étape ou d’action suivante que votre visiteur pourra emporter avec lui. Qu’il s’agisse de répondre aux questions d’un sondage ou simplement d’inciter les gens à s’abonner à une newsletter, votre page de remerciement doit motiver les utilisateurs à prendre des mesures avant de partir.

3. Évitez d’emballer votre site avec des fichiers PDF ou tout type de pièces jointes téléchargeables

Maintenant, celui-ci peut surprendre la plupart d’entre vous, mais gardez l’esprit ouvert et réfléchissez à ce qui est le mieux pour vous. Les fichiers PDF sont destinés à préserver le format d’un document imprimé, et bien qu’ils soient faciles à développer et à télécharger, leur format n’est pas tout à fait acceptable pour votre site Web.

Pourquoi? Les PDF sont le véritable ennemi de la convivialité. Ce flux que nous avons mentionné précédemment est interrompu lorsque les visiteurs doivent attendre le chargement du lecteur PDF.

En plus de cela, ils ne peuvent pas être facilement mesurés pour l’analyse, partagés, mis à jour ou connectés à un système de gestion de contenu (CMS). Les fichiers PDF ne tiennent pas compte de la façon dont les utilisateurs utilisent réellement le Web. Quelle est l’alternative ?

Si votre site Web contient des fichiers PDF, ils doivent être utilisés comme option secondaire pour l’impression et le téléchargement d’informations. En dehors de cela, chaque élément de contenu de votre site doit être au format HTML. HTML est accessible, facile à apprendre/utiliser et pris en charge par tous les navigateurs.

4. Ne demandez pas trop d’informations dans les formulaires de remplissage

Considérez les informations personnelles comme la principale devise d’Internet. Plus quelqu’un est haut placé dans la chaîne de vente, moins il est prêt à fournir des informations. Si tout ce que vous voulez qu’ils fassent pour qu’ils s’inscrivent à une newsletter, c’est qu’ils s’inscrivent à votre newsletter, ils ne devraient pas avoir à répondre à des questions sur un formulaire aussi long que leur bras.

Bien sûr, vous devez être persévérant pour créer des affaires ou des conversions, mais vous devez également faire preuve de tact. Tout le monde n’est pas aussi prompt à donner ses informations de nos jours, et avec autant d’arnaques, ils ont le droit d’être vigilants.

Il est important que vous les fassiez se sentir aussi confiants et détendus que possible. Alors, commencez par demander les bases, comme les coordonnées, ou juste le strict minimum nécessaire pour diriger et répondre au prospect. Lorsque vient le temps de faire le tour pour un suivi, posez toutes les questions supplémentaires par téléphone ou par e-mail.

5. Bourrage de mots-clés

Bien que le bourrage de mots-clés ait écrit 2010 partout, les gens le font toujours en 2021. Le bourrage de mots-clés est la pratique consistant à insérer un grand nombre de mots-clés dans le contenu Web dans le but d’augmenter artificiellement le classement d’une page dans les résultats de recherche et de générer plus de trafic vers le site.

Surcharger les pages de votre site Web avec des mots-clés ou des chiffres peut entraîner une expérience négative pour les visiteurs et, en fin de compte, nuire au classement général de votre site en ligne. Il est considéré comme une forme de spam et les moteurs de recherche ont condamné et pénalisé les sites Web qui y ont participé.

Au lieu de cela, concentrez-vous sur la fourniture aux visiteurs d’un contenu utile et riche en informations qui utilise des mots-clés appropriés et s’adapte au contexte général de votre site Web. Au fur et à mesure que vous écrivez, utilisez votre mot-clé cible sur tout le site, mais essayez de ne pas en faire trop et de ne placer un terme spécifique que là où vous pensez qu’il est naturel et le plus pertinent.

Gardez également votre densité de mots clés en dessous de 2%, pour rester dans les limites des meilleures pratiques de référencement.

6. Arrêtez d’utiliser des photos boiteuses

Le problème avec l’utilisation d’images de stock sur votre site Web est qu’elles sont devenues trop génériques, presque au point d’être perceptibles. Lors de la création de votre site Web, il est important que vous ne choisissiez que des composants qui auront un impact positif sur l’objectif global du site. Cela vaut également pour les images/aides visuelles que vous choisissez de mettre sur votre site Web.

Les deux doivent travailler main dans la main pour transmettre le message que vous essayez de vendre. Les photos d’archives peuvent être plus pratiques pour vous, mais elles peuvent ne pas capturer la véritable essence de ce que votre site Web essaie de communiquer au public.

Des études ont montré que les utilisateurs sont plus impressionnés par les images amateurs qui semblent quelque peu franches ou fidèles à la réalité. Si vous continuez à utiliser des photos d’archives, vous souhaiterez peut-être choisir des images plus uniques et plus pertinentes pour le sujet spécifique de vos sites Web.

Ne vous contentez pas d’utiliser des images qui racontent « une » histoire, choisissez des images qui racontent « votre » histoire. Le public apprécie la fraîcheur, l’authenticité et l’innovation.

7. Arrêtez d’utiliser des photos que vous n’êtes pas autorisé à utiliser

Utiliser des images de stock est une chose, voler des images de stock que vous n’avez aucune autorisation/droit d’utiliser en est une autre. Et ce n’est pas comme si vous receviez quelque chose de formidable en retour. Tout ce que vous faites, c’est enfreindre le droit d’auteur de quelqu’un, pour une image qui est boiteuse de toute façon. Donc, le jus ne vaut pas vraiment la peine d’être pressé, pour ainsi dire. Du moins pas dans ce cas.

En fin de compte, vous ne pouvez pas utiliser d’images à moins d’avoir une autorisation explicite, ce qui signifie que le propriétaire déclare que vous pouvez utiliser l’image à des fins spécifiques. Vérifiez toujours s’il existe des exigences en matière de licence éditoriale.

Si vous devez absolument avoir une image spécifique et que vous souhaitez éviter des problèmes juridiques inutiles, il est recommandé d’obtenir l’autorisation du propriétaire. Si le ou les créateurs consentent à ce que vous utilisiez leurs images, vous êtes en clair.

8. Supprimer les vidéos et l’audio en lecture automatique

Pourquoi supprimer les vidéos en lecture automatique ? Pour commencer, ils ralentissent le temps de chargement de votre page, ce qui obligera les gens à quitter votre site Web aussi vite qu’ils ont cliqué dessus.

De plus, Google a tendance à privilégier les sites Web qui se chargent plus rapidement, et si le vôtre traîne à cause des fichiers vidéo et audio, cela nuit à votre référencement. Près de la moitié des visiteurs et des consommateurs potentiels qui visitent votre site Web s’attendent à ce qu’une page se charge en deux secondes ou moins. Ne risquez pas de perdre du trafic à cause de la vitesse.

C’est encore plus vrai pour ceux qui surfent sur des appareils mobiles. En intégrant une vidéo sur votre site Web, vous ajoutez encore un autre morceau de code à votre page. Pour chaque nouveau morceau de code que vous incluez, les moteurs de recherche et les fournisseurs de services Internet doivent fonctionner afin de charger votre extrait. Donc, si vous faites le calcul, avoir trop d’extraits de code entraîne un temps de chargement global plus lent.

9. Ne parlez pas en jargon sans expliquer les termes de l’industrie

Une forte majorité de lecteurs ne supporte pas, et méprise souvent, le jargon et les formes de langage commercial parce que cela les fait se sentir stupides, sans instruction ou les deux.

S’ils ne peuvent pas naviguer sur votre site Web sans consulter leur dictionnaire, c’est exactement ce qu’ils ressentiront. Vous n’essayez pas de déjouer ou de confondre, vous essayez d’informer, d’éduquer et de promouvoir. Vous ne pouvez atteindre cet objectif que si vous présentez des informations dans des mots que tout public peut comprendre.

Si votre site Web fait la promotion d’une industrie, d’un produit ou d’un service contenant des termes compliqués ou un langage très technique, assurez-vous de développer/développer chaque point et de ramener le langage à un niveau plus universel, que tout le monde peut comprendre.

10. Évitez de faire de chaque appel à l’action un argumentaire de vente

Si vous avez du mal à faire suivre les visiteurs, cela peut être votre incitation à l’action ou vos annonces sont un peu trop insistantes. Vous devez comprendre que même si vous êtes désireux de vendre, tous ceux qui visitent votre site Web peuvent ne pas être prêts à acheter.

Donnez-leur la chance d’aller plus loin et d’obtenir plus d’informations, de vous inscrire à vos newsletters, de poser des questions, de vous inscrire à une démo, etc. Un appel à l’action est une opportunité de motiver, pas de survendre.

Supposer que tout le monde est un acheteur motivé ne fera que vous nuire à long terme. Essayez de ne pas être trop zélé avec vos publicités et ne les faites pas de manière à ce qu’elles détournent l’attention de ce que vous communiquez.

Assurez-vous également que les utilisateurs peuvent fermer les annonces aussi facilement qu’elles ont été ouvertes. Enfin, vos annonces ne doivent pas interférer avec les textes ou empêcher le public de se déplacer sur votre site.

Bonus : obtenez des recommandations technologiques intelligentes de la part des professionnels de Dell

Lorsque vous dirigez une entreprise, il est essentiel de trouver la bonne technologie. Vous ne voulez pas gaspiller de l’argent pour des outils qui ne feront pas le travail. Ne vous contentez pas de deviner et d’espérer que tout s’arrange.

Les professionnels de Dell Small Business peuvent vous aider. Discutez, appelez ou envoyez un e-mail à un conseiller et obtenez des conseils gratuits et utiles pour vous aider à trouver les bonnes solutions. C’est vrai, c’est vraiment gratuit. Vous n’avez rien à acheter. Vous pouvez simplement obtenir une aide intelligente et fiable pour choisir les bons outils pour votre entreprise.

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