Comment changer votre forfait de télévision numérique Airtel

Airtel Digital TV, l’un des trois principaux fournisseurs de services de diffusion directe (DTH) en Inde, propose à ses clients une gamme de bouquets de chaînes parmi lesquels choisir. Les abonnés peuvent également modifier leur forfait Airtel Digital TV via le site Web ou l’application Airtel. L’opérateur propose une collection de bouquets de chaînes assortis et spécifiques. Les clients peuvent également opter pour la carte ou ne payer que pour certaines chaînes. La sélection des chaînes est disponible via le site Airtel ainsi que l’application mobile Airtel. Les forfaits préférés peuvent également être sélectionnés en composant le numéro du service client ou en envoyant un e-mail à l’équipe du service client Airtel. Outre la sélection d’un bouquet de chaînes pour les nouveaux clients, Airtel propose des options permettant à ses abonnés existants de passer d’un bouquet à un autre.

Dans cet article, nous fournissons des étapes sur la façon dont vous pouvez modifier votre forfait de télévision numérique Airtel. Il existe deux manières principales de le faire : via le site Airtel et en utilisant l’application mobile Airtel.

Comment changer le forfait Airtel Digital TV via son site Internet

Le site Airtel vous offre un moyen simple de changer votre forfait de télévision numérique Airtel existant. Vous pouvez également passer à la section suivante pour examiner les étapes à suivre pour modifier votre forfait de télévision numérique Airtel à l’aide de l’application mobile Airtel.

    La première étape pour changer votre forfait de télévision numérique Airtel consiste à visiter le site Airtel à partir d’un ordinateur de bureau et à vous connecter au coin Abonné à l’aide de votre identifiant de service ou de votre numéro de téléphone mobile enregistré. Vous devrez également entrer un mot de passe prédéfini ou un OTP à quatre chiffres que vous obtiendrez sur le numéro de téléphone portable.

    Vous verrez l’écran du coin des abonnés à partir duquel vous devez cliquer sur le Télévision numérique section de la barre latérale gauche.

    Maintenant, cliquez sur le Gérer les chaînes de télévision option en faisant défiler un peu vers le bas. Cela vous amènera à un nouvel écran où vous verrez votre bouquet de chaînes existant.

    Frappez le Modifier le plan actuel bouton disponible sous votre bouquet de chaînes existant.

    Airtel vous laisse maintenant sélectionner votre nouveau forfait. Vous pouvez consulter différents genres dans la barre latérale gauche ou choisir un pack recommandé. Faites défiler vers le bas pour choisir parmi tous les bouquets de chaînes disponibles pour votre connexion DTH. Vous verrez différents forfaits sous forme de carte, ainsi que leur prix et le nombre de chaînes.

    Une fois choisi, cliquez sur Sélectionnez ce forfait présenté juste en dessous de votre forfait sélectionné.

    Maintenant, assurez-vous d’avoir toutes les chaînes du bouquet sélectionné que vous souhaitez avoir sur votre connexion DTH en faisant défiler vers le bas. Vous devriez également regarder le prix du forfait avant de continuer.

    Vous pouvez maintenant aller plus loin en cliquant sur le Aller au résumé bouton.

    Cliquer sur Confirmer et facturer à partir du nouvel écran après avoir examiné le total des frais que vous devrez payer pour le forfait sélectionné.

Si vous ne souhaitez pas continuer avec le package sélectionné pour le moment et souhaitez en discuter une fois avec vos colocataires, vous pouvez l’enregistrer pour une utilisation ultérieure en cliquant sur le lien Enregistrer pour plus tard. Cela vous permettra d’enregistrer le package avec un nom que vous pourrez choisir de vous abonner ultérieurement.

Une fois sélectionné, le bouquet de chaînes sera appliqué à votre connexion Airtel Digital TV. Le montant du forfait sera déduit automatiquement du solde de votre compte. Si vous n’avez pas ce montant, vous devrez recharger votre compte pour appliquer les modifications.

Comment changer le forfait TV numérique Airtel via l’application mobile Airtel

En plus du site Airtel, l’application mobile Airtel vous permet de modifier votre forfait TV numérique Airtel existant. Vous trouverez ci-dessous les étapes avec des détails sur la façon de s’y prendre.

    Ouvrez l’application Airtel et faites défiler de droite à gauche pour rechercher les détails de votre connexion DTH. Cliquez sur la carte indiquant votre connexion SRD. Maintenant, cliquez sur le Mon compte lien à partir du nouvel écran. Faites défiler un peu et cliquez sur le Gérer les chaînes de télévision option. Vous verrez maintenant votre bouquet de chaînes de télévision actuel. Clique le Modifier le plan actuel pour changer votre forfait. Faites défiler vers le bas pour voir les différents forfaits disponibles pour votre connexion SRD. Clique le Sélectionner bouton une fois que vous avez trouvé l’option requise. Vous pouvez maintenant consulter le prix de votre forfait sélectionné et son nombre total de chaînes. Clique le Aller au résumé bouton pour consulter le résumé de votre sélection. Maintenant, frappe Confirmer et modifier pour appliquer le nouveau package.

Semblable au site Airtel, l’application mobile Airtel vous permet également d’enregistrer votre forfait sélectionné pour plus tard. Il est également important de noter que vous devez vous connecter à votre compte Airtel sur l’application mobile pour procéder aux étapes susmentionnées.

Outre son site et son application mobile, Airtel vous permet de modifier votre bouquet de chaînes DTH en composant son numéro de service client. Vous pouvez également envoyer votre demande par courriel à [email protected]


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