Comment réparer le code d’erreur 107, 012, 102 ou 101 de Samsung TV

Samsung est devenue l’une des marques ménagères en matière de téléviseurs intelligents et de gadgets. Vous pouvez compter sur sa stabilité et ses performances, sans parler de l’élégance de sa conception et de ses excellentes fonctionnalités. Mais les téléviseurs intelligents Samsung sont également sujets à des problèmes tels que des erreurs de connectivité. Vous pouvez rencontrer des problèmes qui ne parviennent pas à se connecter à Internet et à exécuter vos applications.

Les problèmes de connectivité sont courants sur tous les téléviseurs intelligents, et ces problèmes surviennent pour plusieurs raisons. Vous pouvez voir les codes d’erreur 107, 012, 102 ou 101 sur votre téléviseur Samsung. Heureusement, vous pouvez toujours essayer de corriger ces erreurs de connexion avec quelques solutions de dépannage.

Comment-dépanner-Samsung-TV-Error-Code-107-012-102-or-101Crédit photo par : Samsung

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Comment dépanner le code d’erreur 107, 012, 102 ou 101 de Samsung TV

Un problème de connexion est dû à différents facteurs. Votre connexion Internet est peut-être faible ou vous avez un paramètre DNS incorrect. Parfois, vous devrez peut-être installer le dernier firmware de votre téléviseur Samsung.

Redémarrez vos appareils

Tout d’abord, éteignez votre téléviseur intelligent Samsung et débranchez-le de la prise de courant. Débranchez également votre routeur et votre modem. Attendez au moins 1 minute avant de les rebrancher et de vous connecter à Internet. Allumez votre téléviseur Samsung et relancez une application pour vérifier si l’erreur est toujours là.

Vérifiez votre connection internet

Faites un test de vitesse et vérifiez si vous avez un signal réseau puissant ou non. Selon l’application que vous devrez utiliser, vous devez disposer d’au moins 5 Mbps pour profiter de vos applications Smart TV. Si vous avez moins de 5 Mbps, essayez d’améliorer votre connexion réseau.

Élevez votre routeur pour un signal plus fort et supprimez tout ce qui pourrait le bloquer de votre appareil. Vous pouvez également contourner la connexion de votre routeur et vous connecter à votre modem directement via un câble HDMI. Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, contactez votre fournisseur d’accès Internet.

Modifier les paramètres DNS de votre Samsung Smart TV

Appuyez sur le bouton Menu de la télécommande de votre téléviseur Samsung. Accédez à Réseau. Accédez à État du réseau. Recherchez les paramètres IP. Accédez aux paramètres DNS. Choisissez Entrer manuellement. Saisissez votre adresse DNS. Vous pouvez également saisir 8.8.8.8 ou 8.8.4.4.Cliquez sur Oui.Redémarrez votre Samsung Smart TV.

Mettez à jour le firmware de votre Samsung Smart TV

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Lancez le menu Paramètres de votre Samsung Smart TV.Sélectionnez Support.Choisissez la mise à jour du logiciel.Sélectionnez Mettre à jour maintenant.

Réinitialiser le hub intelligent

Accédez au menu Paramètres de votre Samsung Smart TV.Allez à Assistance.Choisissez Entretien de l’appareil.Sélectionnez Diagnostic de l’appareil.Cliquez sur Réinitialiser Smart Hub.Entrez 0000 comme code PIN par défaut.Cliquez sur OK.

Vous pouvez essayer de suivre chacune des solutions ci-dessus et vérifier si cela résout ou non votre code d’erreur Samsung Smart TV. Laquelle des méthodes a résolu votre problème de téléviseur Samsung ? Nous aimerions savoir ce qui fonctionne, alors laissez-nous un commentaire ci-dessous.

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