Comment réparer le tampon Kanopy, une mauvaise qualité vidéo ou un problème de non-diffusion

Kanopy offre une plaque tournante de documentaires éducatifs et de films indépendants pour votre plaisir en streaming. Si vous voulez vous éloigner des titres grand public, vous pouvez tirer le meilleur parti de Kanopy. Il existe également des films classiques que vous pouvez revisiter lorsque vous voulez vous sentir nostalgique.

Cependant, certaines erreurs empêchent les utilisateurs de profiter de l’expérience de streaming sur l’application, la chaîne ou la version Web Kanopy. Une vidéo qui continue de se mettre en mémoire tampon et de s’arrêter avec des problèmes de gel ne fait que retarder le temps que nous voulons passer à regarder. Une qualité vidéo médiocre et peu claire peut être frustrante lorsque nous nous attendons à la meilleure expérience de visionnage. Si Kanopy ne diffuse pas ou ne joue pas du tout, cela ne fera qu’ajouter à votre déception.

Kanopy-Streaming-Service-Logo-RougeCrédit image par Kanopy

Néanmoins, nous pouvons faire quelque chose avec quelques astuces qui aideront à résoudre les problèmes de lecture vidéo de Kanopy. Vous pouvez suivre les méthodes ci-dessous pour savoir comment résoudre les problèmes de streaming Kanopy.

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Étapes pour dépanner et corriger la mise en mémoire tampon de l’application ou du site Web Kanopy, la mauvaise qualité de la vidéo et les problèmes de diffusion en continu

Les problèmes constants de lecture vidéo sur l’application, la chaîne ou le site Web de streaming Kanopy arrivent à beaucoup de gens. Aussi ennuyeuses qu’elles soient, ces erreurs sont inévitables. Mais, vous pouvez essayer de résoudre la cause première du problème et les résoudre en suivant les solutions ci-dessous.

Redémarrez votre appareil de streaming

Cela aide si vous effectuez un redémarrage rapide de votre appareil pour actualiser votre connexion et vos processus. Quittez l’application Kanopy et éteignez votre appareil. Attendez au moins 1 minute avant de le rallumer et de relancer Kanopy.

Étapes à suivre pour résoudre les problèmes liés à l'application ou au site Web de KanopyCrédit image par Kanopy

Vérifiez votre connexion réseau Internet

Votre signal Internet WiFi peut être faible. Vous pouvez faire un test de vitesse de connexion pour le vérifier. Si vous avez une faible vitesse de réseau, vous pouvez l’améliorer en élevant votre routeur ou en plaçant votre appareil à côté. Vous pouvez également effectuer une méthode de cycle d’alimentation sur vos périphériques réseau.

Éteignez votre appareil et débranchez votre routeur et votre modem. Attendez au moins 1 minute avant de les rebrancher. Connectez-vous à Internet et allumez votre appareil. Relancez Kanopy et vérifiez si cela fonctionne.

Mettez à jour votre application Kanopy

Accédez au Google Play Store sur Android ou à l’Apple App Store sur l’appareil iOS. Recherchez Kanopy et vérifiez si des mises à jour sont disponibles. Installez-les et redémarrez votre appareil. Si vous utilisez un navigateur pour diffuser sur Kanopy, vous pouvez mettre à jour votre navigateur à la dernière version.

Videz le cache de l’application Kanopy sur votre appareil de streaming

Lancez le menu Paramètres de votre appareil Android.Allez dans Applications.Sélectionnez Kanopy.Choisissez le stockage.Appuyez sur Effacer le cache et Effacer les données.Pour les appareils iOS, vous devrez désinstaller et réinstaller l’application.

Laquelle des méthodes ci-dessus vous a aidé à résoudre le problème de blocage, de mise en mémoire tampon et de mauvaise qualité vidéo de Kanopy ? Nous aimerions savoir ce qui fonctionne, alors laissez-nous un commentaire ci-dessous.

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