Comment réparer l’erreur de compte Netflix O7111-5005, U7111-5005 ou H7111-5005

Il y a de fortes chances que vous rencontriez des problèmes avec Netflix à un moment donné. Quelle que soit la stabilité et la fiabilité de Netflix en tant que service de streaming, il existe des erreurs possibles qui peuvent vous empêcher de passer à vos émissions de télévision ou à vos films. Vous pouvez rencontrer des problèmes avec votre profil, la connectivité du serveur, des problèmes de lecture, des erreurs de carte de crédit ou d’autres méthodes de paiement, ou votre propre compte Netflix.

Les erreurs de compte signifient uniquement qu’il y a un problème avec vos paiements Netflix ou les paramètres de votre compte. Parfois, il suffit de vider le cache ou de se reconnecter à votre compte pour résoudre le problème.

D’autres fois, vous devez vérifier soigneusement les paramètres de votre compte Netflix pour connaître le problème à l’origine de l’erreur. Des exemples d’erreurs de compte Netflix sont le code d’erreur O7111-5005, U7111-5005, et H7111-5005 rencontrés par les utilisateurs de téléphones ou de tablettes Android, de PC Windows 10, d’ordinateurs Mac et de téléviseurs intelligents.

Comment-utiliser-VPN-pour-changer-de-pays-et-regarder-le-contenu-géo-restreint-sur-votre-compte-NetflixCrédit photo de Charles Deluvio sur Unsplash

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Dépannage et correction de l’erreur de lecture en continu du compte Netflix O7111-5005, U7111-5005 ou H7111-5005

Ces codes d’erreur peuvent vous empêcher de regarder des émissions de télévision et de diffuser votre contenu préféré sur Netflix. Heureusement, plusieurs solutions vous aideront à dépanner et à résoudre les erreurs de votre compte Netflix. Vous pouvez essayer chaque méthode une par une et vérifier si elle résout le problème ou non.

Déconnectez-vous et connectez-vous sur Netflix

Comme mentionné ci-dessus, il est utile de vous déconnecter de votre compte Netflix et de vous reconnecter après quelques instants. Vous pouvez essayer de vous déconnecter uniquement sur l’appareil sur lequel vous voyez actuellement l’erreur.

Sur votre application Netflix, accédez à l’écran d’accueil. Accédez au menu Paramètres. Sélectionnez Obtenir de l’aide. Cliquez sur le bouton Déconnexion. Maintenant, quittez l’application Netflix et attendez au moins 1 minute. Lancez l’application Netflix et reconnectez-vous à votre Compte.

Déconnexion et connexion sur NetflixCrédit de capture d’écran par Binge Gauge

Effacez vos cookies sur Netflix

Sur votre navigateur, allez sur netflix.com/clearcookies.Il se déconnectera de votre compte tout en effaçant vos cookies Netflix.Maintenant, cliquez sur Se connecter et connectez-vous à votre compte Netflix.

Vérifiez les paramètres de votre compte Netflix et vérifiez vos informations

Sur votre navigateur, allez sur https://www.netflix.com/votrecompte.Connectez-vous à votre compte.Accédez à votre profil.Dans le menu déroulant, sélectionnez Votre compte.Vérifiez s’il y a une alerte de Netflix concernant votre compte.Suivez les instructions sur la façon de le résoudre.

Mettez à jour votre application Netflix

Accédez à la section App Store de votre téléviseur intelligent, de vos appareils mobiles ou de votre ordinateur. Recherchez Netflix et vérifiez si des mises à jour sont disponibles. Installez la dernière version du logiciel de votre application Netflix.

Pourquoi votre compte Netflix rencontre-t-il une erreur ? Avez-vous résolu le problème ? Nous aimerions en savoir plus, alors laissez-nous un commentaire ci-dessous.

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