Correction de l’erreur « Vidéo non disponible » lors des émissions en streaming sur Apple TV +

Recevez-vous une erreur lors de la diffusion sur Apple TV Plus ? Regarder vos émissions de télévision et vos films préférés peut soulager le stress d’une journée bien remplie. Mais cela peut être frustrant lorsque vous rencontrez un problème qui vous empêche de diffuser la vidéo. Au lieu de profiter d’un moment de détente, vous finissez par essayer de comprendre ce que vous pouvez faire pour résoudre le problème.

Un exemple est le “Vidéo non disponible” message d’erreur sur Apple TV+. Vous vous demandez peut-être pourquoi votre épisode de série télévisée ou votre film ne sera soudainement pas lu. Cependant, il existe diverses raisons pour lesquelles la vidéo n’est pas disponible sur votre compte. Il peut s’agir d’un problème de connexion ou d’un problème avec le décodeur ou l’application Apple TV.

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Heureusement, vous pouvez facilement résoudre le problème d’indisponibilité de la vidéo sur le service de streaming d’Apple avec quelques-unes des méthodes de dépannage que nous avons répertoriées pour vous.

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Comment dépanner et réparer le message d’erreur de streaming vidéo non disponible sur Apple TV Plus

Vous trouverez ci-dessous plusieurs solutions qui vous aideront à résoudre le problème d’indisponibilité de la vidéo sur votre Apple TV+. Essayez de suivre chaque méthode et vérifiez si vous voyez toujours le message d’erreur ou non.

Relancez votre Apple TV Plus

Parfois, un redémarrage rapide de l’application Apple TV+ résoudra le problème. Tout ce que vous avez à faire est de quitter la vidéo de lecture et de fermer l’application. Attendez quelques minutes, puis relancez-le.

Essayez de redémarrer votre réseau et vos périphériques de streaming

Si un redémarrage de l’application ne fonctionne pas, vous pouvez redémarrer vos appareils.

Tout d’abord, quittez l’application Apple TV Plus et éteignez votre appareil Apple TV ou tout autre lecteur multimédia en continu. Débranchez votre routeur, votre modem et votre appareil, le cas échéant. Attendez au moins 3 minutes avant de les rebrancher et de vous connecter à Internet. Maintenant , relancez l’application Apple TV Plus et essayez de charger votre vidéo.

Utiliser un paramètre d’affichage différent

Accédez au menu Paramètres de votre appareil. Accédez à la section Affichage. Si vous disposez d’autres options de résolution d’affichage, vous pouvez les sélectionner. Essayez plutôt une option inférieure.

Déconnectez-vous et connectez-vous avec votre identifiant Apple

Pouvez-vous-streamer-Apple-TV-Plus-sur-un-téléphone-AndroidCrédit : Apple

Lancez le menu Paramètres de votre Apple TV+. Sélectionnez Comptes. Cliquez sur Déconnexion. Maintenant, essayez de vous reconnecter et de vérifier si cela fonctionne.

Mettez à jour votre application Apple TV+

Il aide à installer la dernière version disponible pour votre application de streaming Apple TV Plus. Non seulement cela corrigera l’erreur, mais vous pourrez également mettre à niveau les fonctions et profiter de plus de fonctionnalités sur l’application.

La façon dont vous mettez à jour votre application Apple TV+ dépend de l’appareil ou de la plate-forme de streaming que vous utilisez. Dans la plupart des cas, accédez à la section App Store de votre appareil et recherchez Apple TV Plus. Installez s’il y a des mises à jour disponibles.

Réinstallez votre application Apple TV Plus

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer de désinstaller l’application Apple TV+ et réinstaller une nouvelle version à partir de l’App Store.

Avez-vous d’autres méthodes pour corriger l’erreur Apple TV Plus ? Vous pouvez les partager dans la section commentaires ci-dessous.

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