Facebook lance une campagne médiatique pour défendre les publicités ciblées dans le naissain avec Apple

Facebook ne recule pas dans sa lutte avec Apple au sujet d’une nouvelle fonctionnalité de confidentialité qui pourrait freiner le suivi nécessaire pour les publicités ciblées du réseau social, lançant une grande campagne médiatique pour défendre une pratique génératrice de revenus.

L’initiative “Les bonnes idées méritent d’être trouvées” dévoilée jeudi comprend des spots télévisés, radio et numériques.

“Chaque entreprise commence par une idée, et pouvoir partager cette idée via des publicités personnalisées change la donne pour les petites entreprises”, a déclaré Facebook dans un communiqué, citant des exemples comme une ferme qui propose des cours de yoga pour chèvres.

Facebook insiste sur le fait que l’initiative est conçue pour aider les petites entreprises à surmonter la tempête économique provoquée par la pandémie de coronavirus, mais il veut également maintenir la pression sur Apple au sujet d’un changement à venir de son logiciel d’exploitation.

Le changement iOS, qui devrait arriver plus tard cette année, inclura une fonction de transparence de suivi qui, selon Facebook, pourrait paralyser sa capacité à diffuser des publicités ciblées et nuire à de nombreuses entreprises – et lui coûter une tonne de revenus.

La nouvelle fonctionnalité inclura une invite affichée indiquant aux personnes quelles données de suivi sont collectées par les applications mobiles et demandant la permission de les autoriser.

Des plateformes comme Facebook et Google, ainsi que les applications qu’elles proposent, craignent que la plupart des consommateurs, lorsqu’ils ont le choix, dise non au suivi.

« Limiter l’utilisation de publicités personnalisées enlèverait un moteur de croissance important aux entreprises », a déclaré Facebook, insistant sur le fait que ses utilisateurs préféraient les publicités ciblées aux publicités génériques.

Plus tôt ce mois-ci, Facebook a annoncé qu’il mettrait en place ses propres messages contextuels expliquant le changement et vantant les avantages des publicités ciblées, aux côtés des messages d’Apple.

“Apple a tout intérêt à utiliser sa position dominante sur la plate-forme pour interférer avec le fonctionnement de nos applications et d’autres applications, ce qu’ils font régulièrement pour préférer la leur”, a déclaré le mois dernier le chef de Facebook, Mark zuckerberg, lors d’une conférence téléphonique sur les résultats.

“Apple peut dire qu’ils font cela pour aider les gens, mais les mouvements suivent clairement leurs intérêts concurrentiels.”

Un jour plus tard, le patron d’Apple, Tim Cook, n’a pas mentionné Facebook par son nom, mais a critiqué les modèles commerciaux basés sur la publicité ciblée, qui représente la plupart des revenus de Facebook.

« Si une entreprise est bâtie sur des utilisateurs trompeurs, sur l’exploitation de données, sur des choix qui ne sont pas des choix du tout, elle ne mérite pas nos éloges. Il mérite une réforme », a déclaré Cook, cité par CNBC lors d’une conférence à Bruxelles.


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