Facebook, Twitter dépassé par des plateformes plus petites comme TikTok, Reddit dans la lutte contre le contenu nuisible : étude

Facebook, Twitter et YouTube d’Alphabet ont fait des progrès moindres que leurs rivaux sur les réseaux sociaux, notamment TikTok et Reddit, pour lutter contre les contenus préjudiciables tels que les discours de haine et la désinformation au cours de la seconde moitié de 2020, a montré une étude publiée lundi.

L’agence de publicité IPG Medibrids a publié son « Indice de responsabilité des médias », examinant les performances des principales plateformes de médias sociaux dans 10 domaines, notamment la protection du bien-être des enfants, une plus grande transparence pour les annonceurs et la lutte contre la désinformation et la désinformation.

Medibrids a déclaré que l’American Association of Advertising Agencies a adopté ses 10 principes sur la responsabilité des médias.

Neuf plateformes de médias sociaux ont accepté de participer au nouvel indice. Medibrids a déclaré avoir constaté des améliorations dans l’ensemble du secteur à partir du premier semestre 2020.

Facebook a montré des améliorations dans la répression des contenus faux et trompeurs, comme la suppression de pages et de groupes liés à la théorie du complot QAnon.

YouTube n’a apporté aucun changement significatif aux politiques de désinformation, ce qui a entraîné un score inférieur dans la catégorie. Cependant, la plate-forme s’est davantage concentrée sur des efforts tels que l’amélioration du bien-être des enfants, ce qui a conduit à une plus grande avancée dans la catégorie que ses pairs, a déclaré Medirabads.

L’application vidéo abrégée TikTok a apporté les plus grandes améliorations sur les neuf plates-formes de médias sociaux, en prenant des mesures telles que le partenariat avec des sociétés externes pour protéger les annonceurs contre l’apparition de contenus inappropriés et en donnant aux utilisateurs un meilleur contrôle sur les types de vidéos qu’ils voient, a déclaré Elijah. Harris, responsable mondial des réseaux sociaux de l’agence Mediabetess Reprise.

Le rapport précédent de Medibrids a révélé que les placements publicitaires sur TikTok présentaient un risque plus élevé de problèmes de sécurité de la marque, mais TikTok a apporté des améliorations après avoir « embrassé nos découvertes à bras ouverts », a déclaré Harris.

Pinterest suspend les comptes qui diffusent continuellement de la désinformation et Reddit donne la priorité à la vérification des faits pour des catégories telles que le contenu électoral et de santé, ce qui a aidé les deux sociétés à obtenir les plus grandes améliorations dans la lutte contre le contenu faux et trompeur, a déclaré Medibrids.

Medibrids a choisi de ne pas établir de classement final des plateformes les unes par rapport aux autres pour éviter de donner aux entreprises les plus performantes le faux sentiment que leur travail est terminé, a déclaré Joshua Lowcock, directeur numérique de l’agence IPG UM.

« Nous avons une classe d’élèves qui doivent tous travailler plus fort », a-t-il déclaré. “Il ne devrait pas y avoir de parents fiers ici.”

© Thomson Reuters 2021


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