La sonnette vidéo à 60 $ de Ring Wired est la meilleure caméra de sonnette pas chère

David Priest/CNET

25 mars 2021 : Ring a été appelé pour son partenariat avec les services de police locaux aux États-Unis, ce qui a amené les défenseurs de la vie privée à exprimer leurs inquiétudes concernant les données que Ring partage avec les forces de l’ordre et la manière dont ils utilisent ces informations. En décembre 2019, des milliers d’informations personnelles d’utilisateurs de Ring ont été divulguées, ce qui nous a amenés à cesser de recommander les produits Ring. Ring a depuis mis à jour ses politiques de sécurité, allant de l’offre aux clients d’un tableau de bord du centre de contrôle permettant aux gens d’accéder plus facilement aux paramètres de confidentialité et de sécurité à l’exigence d’une authentification à deux facteurs.

Nous avons recommencé à recommander les produits Ring avec cette mise en garde : si vous avez des inquiétudes concernant les politiques de confidentialité de Ring, assurez-vous de vous familiariser avec sa déclaration de confidentialité. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont nous intégrons les politiques de confidentialité de Ring dans nos recommandations ici. CNET n’a pas décerné et ne décernera pas le prix Editors’ Choice à Ring alors que les politiques de la société en matière d’application de la loi et de surveillance restent sur leur chemin actuel.


La nouvelle sonnette vidéo filaire à 60 $ de Ring pourrait bien être la meilleure valeur pour une sonnette vidéo sur le marché. C’est une meilleure offre que la sonnette vidéo de deuxième génération lancée l’année dernière et d’autres appareils de haute qualité de concurrents, et elle comprend presque tous les mêmes intelligences de surveillance, une qualité d’image claire et un processus d’installation simple que la plupart des gens pourront comprendre en moins d’une demi-heure.

Alors que Ring a considérablement amélioré sa sécurité au cours de l’année dernière, cependant, des questions sur la confidentialité subsistent : cette semaine encore, la police de Los Angeles a été découverte avoir demandé aux clients via l’application Ring des images de manifestations sans indiquer les crimes spécifiques sur lesquels ils enquêtaient. de sérieuses questions sur les relations agressives passées de l’entreprise et ses relations en constante expansion avec les forces de police à travers le pays.

Malgré mes inquiétudes à propos de ces problèmes, je ne peux pas nier que Ring a innové. Il s’agit d’une excellente sonnette vidéo de moins de 100 $, quelque chose que peu d’entreprises ont essayé et qu’aucune n’a accompli jusqu’à présent. (Ce sera 49 £ au Royaume-Uni et 119 $ AU en Australie lorsqu’il sera mis en vente plus tard cette année.)

Comme

Un prix fantastique de 60 $ Un ensemble solide de fonctionnalités

N’aime pas

Pas d’option alimentée par batterie Trajectoire de Ring sur la confidentialité

Faire 12 tours dans le Ring

La Ring Video Doorbell Wired est le résultat d’années de matériel perfectionné et de logiciels affinés, de sa résolution 1080p et de sa vision nocturne solide à ses alertes de mouvement et à sa conversation bidirectionnelle facile à utiliser. Comparée à d’autres appareils sur le marché, cette nouvelle sonnette offre clairement le meilleur rapport qualité-prix.

Tenus à côté de la sonnette Ring de 100 $ de l’année dernière, les deux appareils se ressemblent. Les deux principaux changements sont que la sonnette vidéo filaire est exclusivement câblée (elle ne peut pas être alimentée par batterie) et ne prend pas en charge le Wi-Fi double bande. De plus, il n’a pas de zone proche pour la détection de mouvement, bien que cela ne semble pas être une perte importante pour la plupart des gens.

Même d’excellents concurrents (y compris notre favori actuel, l’Arlo Video Doorbell) proposent des fonctionnalités similaires à des prix nettement plus élevés. L’appareil d’Arlo coûte 150 $ – pas terrible, mais pas très abordable non plus. La sonnette Ring moins chère n’a pas un champ de vision aussi large que celui d’Arlo, donc de nombreux colis seront laissés sous la ligne de mire de la caméra. Et ses alertes de mouvement ne sont pas aussi personnalisables – Ring ne fait pas de distinction entre les animaux domestiques et les voitures, par exemple. Même ainsi, cette caméra de sonnette accessible fera ce que la plupart des gens veulent qu’elle fasse.

Lire la suite: Les meilleures sonnettes vidéo pour 2021

Mettre une bague dessus

Le test de la Ring Video Doorbell Wired était la première fois que j’installais une sonnette. Bien sûr, j’ai utilisé chacun des principaux appareils, mais dans ces cas, l’un de mes collègues a fait le travail acharné pour faire fonctionner les choses.

J’ai été ravi de découvrir que l’installation de sonnettes n’est pas si difficile après tout – du moins, pas lorsque vous avez une application qui vous guide tout au long du processus, étape par étape. Je testais ma nouvelle Ring moins de 30 minutes après l’avoir déballée, et je montrais à mes parents comment vérifier l’alimentation de la porte d’entrée et utiliser l’audio bidirectionnel peu de temps après.

En bref, l’installation de la sonnette filaire est un jeu d’enfant – dans la mesure où jouer avec les disjoncteurs et les fils peut être un jeu d’enfant. Ma seule question est, étant donné que le prix de 60 $ peut tout autant plaire aux locataires qui n’ont pas accès ou ne sont pas autorisés à modifier leur câblage, Ring a-t-il manqué une occasion de sortir une alternative alimentée par batterie à côté de cela appareil?

Cette pensée a plus à voir avec la qualité de la sonnette vidéo qu’autre chose : à 60 $, il est difficile d’imaginer que ces choses ne s’envoleront pas des étagères.

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J’ai également installé un Ring Chime pour travailler avec la nouvelle sonnette.

David Priest/CNET

L’abonnement

Hélas, alors que Ring innove en ce qui concerne son prix, les frais mensuels de 3 $ – qui sont assez standard dans l’industrie maintenant – sont les mêmes que jamais.

Un plan Ring Protect par abonnement n’est en aucun cas requis, mais sans le plan de base (3 $ par mois ou 30 $ par an), vous n’obtiendrez pas les meilleures fonctionnalités de l’appareil et de l’application : stockage vidéo de 60 jours , l’enregistrement et le partage de vidéos, la capture d’instantanés, le mode Personnes uniquement (qui ne vous avertit que si une personne s’approche de la porte, par opposition, par exemple, à un camion passant au loin) et des notifications push qui utilisent des instantanés.

Si vous possédez un appareil Ring Alarm, vous pouvez également opter pour un service d’abonnement plus cher appelé Ring Protect Plus, qui offre une surveillance professionnelle 24h/24 et 7j/7, parmi quelques autres avantages mineurs, le tout au prix de 10 $ par mois ou 100 $ par an.

La plupart des gens, semble-t-il, utiliseront le Basic Protect Plan, et ce que vous obtenez pour le prix est solide. Ce n’est ni excitant ni décevant.

Dans quelle mesure Ring est-il vraiment sécurisé et privé ?

À la fin de 2019, CNET a temporairement imposé un moratoire sur la recommandation de certains appareils Ring en tant que snafus de sécurité empilés sur des scandales de confidentialité – mais le développeur de sécurité a fait des progrès importants et louables au cours de l’année depuis, au point que nous sommes convaincus que votre flux vidéo restera sous votre contrôle en vertu des politiques actuelles de l’entreprise.

L’authentification multifacteur, qui n’est en aucun cas une norme de l’industrie, est désormais obligatoire sur les produits Ring, ce qui diminue leur vulnérabilité à certains types de piratage. Un nouveau centre de contrôle de la sécurité a offert plus de transparence et de contrôle aux personnes soucieuses de leurs paramètres de confidentialité et de sécurité dans l’application Ring. Plus récemment, Ring a commencé à déployer le cryptage vidéo de bout en bout (bien que Video Doorbell Wired ne le prenne pas en charge pour le moment).

Toutes ces améliorations semblent marquer un changement radical dans l’approche de l’entreprise en matière de sécurité, et cela a facilité la recommandation des produits Ring.

Et encore.

Alors que Ring a considérablement amélioré la sécurité de ses appareils et de ses applications, l’approche de l’entreprise en matière de confidentialité a été moins louable. Ring a continué à favoriser les relations avec les forces de police à travers le pays, et il est embarrassé de la transparence de la nature et de l’ampleur de ces relations. (Des informations à jour restent sur le site Web de Ring, bien qu’elles ne soient pas particulièrement faciles à trouver.)

Qu’y a-t-il de mal à travailler avec les autorités ? Si la police obtient un mandat, elle peut probablement obtenir des images de quelconque société de sécurité, après tout, pas seulement Ring.

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Ring vous permet de voir et de parler à quiconque est à votre porte. Mais cela facilite également les demandes de la police pour des images dans des cas inhabituels.

Chris Monroe/CNET

Vous pouvez raisonnablement vous inquiéter des excès de la police dans un monde où la confidentialité semble risquer de se dissoudre à tout moment, mais le problème avec Ring est plus particulier que cela : Ring facilite activement la connexion entre les enquêteurs de la police et les utilisateurs pour les demandes qui peuvent ou peuvent pas être éthique ou même constitutionnel. En règle générale, les enquêteurs individuels ou les équipes d’enquêteurs ont besoin de mandats pour accéder aux images privées des caméras de sécurité, et les mandats, de manière cruciale, exigent qu’un spécifique le crime fait l’objet d’une enquête.

Si leur service de police est en partenariat avec Ring, en revanche, les enquêteurs n’ont pas besoin de satisfaire à ces exigences. Ils devront fournir un numéro de cas et des détails sur l’incident, mais ceux-ci ne correspondent pas nécessairement à des enquêtes criminelles spécifiques, comme le démontre le rapport de l’Electronic Frontier Foundation sur les demandes de LAPD de l’année dernière. Et comme les gens sont inscrits par défaut au programme Neighbourhood, les destinataires des demandes de la police peuvent ne pas comprendre pleinement leur droit de les refuser – ou l’importance d’accepter de telles demandes – malgré que Ring ait ajouté des informations de clarification dans le corps des e-mails de demande.

Cette question est compliquée. Au cours d’une conversation téléphonique que j’ai eue avec Yassi Shahmiri, directrice des communications de Ring, elle a décrit certaines des mesures délimitant la manière dont les enquêteurs chargés de l’application des lois peuvent utiliser les formulaires de demande de séquences. Au-delà de l’exigence d’un numéro de dossier, Ring utilise des restrictions géographiques pour limiter les demandes de la police aux utilisateurs proches des crimes faisant l’objet d’une enquête. De plus, la police ne peut demander qu’une fenêtre d’enregistrement de 12 heures.

Étant donné que de telles garde-corps sont déjà en place et que les améliorations récentes apportées à la fonctionnalité Voisins de l’application Ring, Ring devrait-elle assumer davantage de responsabilités pour lutter contre les abus potentiels de la part des forces de police ?

Si les partenariats de Ring avec la police ne faisaient pas partie de l’équation, les mesures de confidentialité actuelles de l’entreprise seraient peut-être suffisantes. Mais certains abus de la police – comme demander des images de manifestations sans crime clair sur lequel enquêter – sont considérablement facilités par leurs relations avec Ring.

Dans un e-mail de suivi, Shahmiri a déclaré: «La politique de Ring interdit expressément les demandes de vidéo pour des activités licites… Cette demande de vidéo LAPD répond à nos directives, car elle comprend un numéro de dossier et indique spécifiquement que l’utilisateur chargé de l’application de la sécurité publique demande une vidéo uniquement pour identifier personnes responsables de vols, de dommages matériels et de blessures corporelles.

Mais cette situation ne sert qu’à mettre en évidence le problème : si un service de police demande des images d’activités licites, mais peut déclarer comme intention l’identification des auteurs d’un large éventail de comportements criminels, il existe des failles évidentes dans les directives de demande de vidéo de Ring. Bref, un numéro de dossier et un relevé des délits suspectés ne semblent pas suffisants.

Ring a activement poursuivi (et continue d’entretenir) ses relations avec les forces de police qui semblent utiliser ces services à des fins douteuses et avec des résultats douteux. Shahmiri dit que Ring n’a pas recherché de manière proactive des partenariats avec les forces de police depuis le début de 2020, mais cela ne change rien au fait que la société a gagné des centaines de ces partenaires au cours des 12 derniers mois.

Les récents partenariats de Ring sont peut-être simplement le résultat de l’inertie, mais ils ont des répercussions réelles et actuelles, permettant à la police d’aller trop loin d’une manière que peu de gens auraient pu imaginer il y a 10 ou 15 ans.

Bien que Ring ait considérablement amélioré sa sécurité au cours de l’année écoulée, son incapacité à résoudre pleinement les problèmes critiques de confidentialité m’a mis mal à l’aise d’approuver ses produits avec trop d’enthousiasme, même lorsque les appareils eux-mêmes sont excellents, comme c’est le cas avec la Ring Video Doorbell. Filaire.

Un choix difficile

La Ring Video Doorbell Wired est un excellent produit – une valeur fantastique pour le prix de 60 $. L’application Ring est également un plaisir à utiliser, et le plan de base Ring Protect est comparable aux services d’abonnement concurrents. La sécurité de Ring s’est également considérablement améliorée au cours de la dernière année.

Malgré à quel point j’aime cette Ring Doorbell, je ne peux pas lui donner un prix Editors’ Choice alors que les politiques de l’entreprise en matière d’application de la loi et de surveillance restent sur leur cours actuel. C’est peut-être plus la responsabilité des organes directeurs des États-Unis d’adopter une politique qui délimite la façon dont la police peut accéder et utiliser les images obtenues auprès d’entreprises comme Ring. Mais jusqu’à ce qu’une telle politique soit mise en place, Ring pourrait et devrait faire davantage pour mettre en place un palliatif responsable, exigeant à tout le moins que ses utilisateurs choisissent de recevoir les demandes de la police (au lieu d’être accepté par défaut) et exigeant que la police pour donner des informations plus précises sur le droit de refus du client.

La nouvelle sonnette est impressionnante pour son prix. J’espère sincèrement que l’entreprise adoptera la protection de la vie privée en 2021 de manière aussi agressive qu’elle l’a fait pour la sécurité en 2020.