Les utilisateurs de Poco X2 se plaignent de problèmes de caméra, de toucher et de charge plus lente après la mise à jour vers MIUI 12.5.6

Les utilisateurs de Poco X2 en Inde signalent des problèmes avec son appareil photo, son toucher et sa charge après la mise à jour vers MIUI 12.5. Les utilisateurs concernés ont allégué dans leurs plaintes sur les réseaux sociaux que la caméra de leurs combinés Poco X2 ne répondait pas après l’installation de la dernière mise à jour. Certains d’entre eux ont affirmé que leur téléphone ne répond plus aux entrées tactiles – et entraîne même une charge plus lente dans certains cas – après la mise à jour vers la nouvelle version MIUI. La version MIUI 12.5.6 Global Stable pour le téléphone Poco a été lancée il y a quelques semaines.

Un certain nombre d’utilisateurs concernés se sont tournés vers Twitter pour informer Poco India des problèmes auxquels ils sont confrontés après la mise à jour de leur Poco X2 vers MIUI 12.5.6.

Dans certains cas, l’appareil photo du téléphone Poco ne fonctionne plus, selon les rapports des utilisateurs. Certains utilisateurs ont également affirmé qu’ils rencontraient des problèmes avec son écran tactile et constataient même une charge plus lente.

Le compte officiel de l’assistance Poco a répondu à certains des tweets soulevant des plaintes concernant les problèmes apparus après l’installation de la mise à jour MIUI 12.5.6. Il n’a cependant pas encore fourni de détails concrets.

Certains utilisateurs ont contacté Gadgets 360 pour nous informer des problèmes. Les utilisateurs ont affirmé avoir essayé de redémarrer le téléphone et même d’effacer les données de l’appareil photo et le cache en accédant au menu des paramètres. Ces efforts, cependant, n’ont apparemment pas donné de succès pour eux.

Dans quelques cas, certains utilisateurs concernés ont également visité leurs centres de service à proximité pour résoudre les problèmes. Les dirigeants du centre de service demandent le remplacement de la carte mère du téléphone concerné et qui est disponible à un prix de près de Rs. 10 000 à 12 000, a déclaré l’un des utilisateurs concernés à Gadgets 360.

Poco X2 a été lancé en février de l’année dernière en Inde à un prix de départ de Rs. 15 999. Il est actuellement disponible avec un prix de départ de Rs. 14 999.

J’ai donc averti tous les clients qui envisageaient d’acheter un téléphone #pocofraud devraient réfléchir à nouveau car nous, les utilisateurs de #pocox2, sommes confrontés au problème #pocox2cameraade juste après l’expiration de la garantie, il se peut qu’il vous arrive la même chose et que poco demande 80% du prix de votre téléphone. #boycottpoco

– Vishal regar (@vishal_regar) 20 décembre 2021

Gadgets 360 a contacté Poco India pour un commentaire à ce sujet et pour comprendre les problèmes signalés. Cet article sera mis à jour une fois que la société aura répondu.

Fait intéressant, ce n’est pas la première fois que les utilisateurs signalent des problèmes avec le Poco X2. Le même modèle avait précédemment eu un impact sur les utilisateurs avec un problème similaire de « caméra ne fonctionnant pas » que Poco India lui-même a reconnu en juin et a affirmé que moins de 0,2% des utilisateurs étaient affectés par le problème.


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