Les utilisateurs de WhatsApp Business Beta obtiennent un nouveau raccourci pour la fonctionnalité de réponses rapides : rapport

WhatsApp Business recevrait une nouvelle fonctionnalité. La version bêta de l’application de messagerie instantanée pour les entreprises bénéficiera d’un nouveau raccourci pour répondre rapidement aux messages. Le nouveau raccourci Réponses rapides serait disponible pour certains bêta-testeurs de WhatsApp Business sur Android et iOS. La fonction Réponses rapides est présente dans WhatsApp depuis un certain temps et peut être activée en appuyant sur « / » sur le clavier et en sélectionnant un message dans la liste à envoyer à un client.

Selon un rapport du tracker de fonctionnalités WhatsApp WABetaInfo, WhatsApp Business reçoit un nouveau raccourci pour la fonctionnalité Réponses rapides. Le nouveau raccourci serait disponible dans le menu d’action de partage de chat. Comme mentionné précédemment, le nouveau raccourci serait disponible pour les bêta-testeurs sur les appareils Android et iOS qui disposent de la dernière version de l’application bêta.

La raison du nouveau raccourci n’est pas connue pour le moment, mais le traqueur de fonctionnalités suppose qu’il a peut-être été ajouté pour informer davantage d’utilisateurs de WhatsApp Business sur la fonctionnalité Réponses rapides. Il n’y a aucune information quand le nouveau raccourci atteindra les utilisateurs réguliers de WhatsApp Business.

La fonctionnalité Réponses rapides est disponible pour les utilisateurs de WhatsApp Business depuis très longtemps. Début 2019, la fonctionnalité Réponses rapides a été étendue aux versions WhatsApp Web et Desktop. Quick Replies aide les entreprises à répondre aux questions fréquemment posées en envoyant des messages prédéfinis. Auparavant, cette fonctionnalité était activée en appuyant sur « / » sur leur clavier et en sélectionnant un message prédéfini à envoyer aux utilisateurs.

Plus tôt ce mois-ci, l’application de messagerie instantanée de Meta aurait été aperçue en train de tester une nouvelle interface de caméra intégrée à l’application Android. La nouvelle interface aurait une position modifiée pour le raccourci flash ainsi qu’un bouton Switch Camera repensé. En outre, WhatsApp teste également la possibilité de permettre aux administrateurs de groupe de supprimer des messages spécifiques pour tous les membres du groupe.


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