Ocurate lève 3,5 millions de dollars pour montrer clairement le prix de la durée de vie des clients pour les fournisseurs B2C – TechCrunch

Ocurate, une startup utilisant l’intelligence artificielle pour prédire la durée de vie des clients pour les entreprises de commerce électronique, a remporté un tour de table sursouscrit de 3,5 millions de dollars.

Les bailleurs de fonds du tour comprennent 8-Little bit Capital, DCF Funds, Information Community Fund, AIX Ventures, Italmobiliare, Streamlined Ventures et certains investisseurs providentiels stratégiques comme Adam Metzger et Mazen Al-Jubeir.

Tobi Konitzer, fondateur et PDG d’Ocurate, a créé l’entreprise en juillet pour développer l’avantage de la durée de vie en tant que théorie d’organisation pour les entreprises d’entreprise à acheteur. Konitzer, qui était auparavant co-fondateur et PDG de PredictWise, a expliqué à TechCrunch que la « sauce secrète » de l’entreprise est un cadre de compréhension approfondie des appareils SaaS optimisé autour des bases de données propriétaires d’Ocurate et des faits sur les acheteurs qui dépassent les 90 % de précision pour prédire le comportement des gens.

Actuellement, les fournisseurs utilisent des mesures qu’ils ont évaluées eux-mêmes et examinent fréquemment le coût de chaque clic ou action, puis la rétention. Konitzer pense que la valeur de la durée de vie est une bien meilleure prédiction de l’ampleur des bénéfices qu’un consommateur apportera à l’organisation.

Les bases de données d’Ocurate ont commencé avec les listes électorales et ont maintenant rassemblé des informations de plus de 300 000 personnes, a-t-il expliqué. Il extrait également des données de la clientèle par exemple, si vous êtes un abonné Netflix, les faits peuvent consister en des informations de connexion, des informations de télémétrie et ce qui a été acheté précédemment.

« Le savoir-faire technologique d’Ocurate permet à nos acheteurs de choisir des actions sur les bénéfices à vie en toute confiance à toutes les phases du cycle d’existence, ce qui a un impact important sur l’entreprise totale de nos clients avec une augmentation probable des revenus bruts d’environ 15 % », a ajouté Konitzer. « La valeur à vie devrait vraiment être la question qui régit tout. »

Bien que créé il y a 5 mois, Ocurate opérait auparavant avec 4 clients – avec des dizaines de projets – et a généré plus de 400 000 $ de bénéfices récurrents annuels depuis le début.

Deux de ses prospects, Wild Earth et eSalon, disent qu’ils obtiennent déjà des informations fantastiques. Tamim Mourad, co-fondateur d’eSalon, une page de commerce électronique pour la coloration des cheveux, a expliqué que l’entreprise a longtemps essayé de faire en sorte que son produit ait une durée de vie meilleure pour mieux prédire, mais n’avait pas de faits équipe scientifique. Avec Ocurate, il peut désormais développer des modèles prédictifs beaucoup plus précis pour un plus grand nombre d’acheteurs cibles et de phases, et comprendre exactement où se situe l’entreprise dans le passé.

Steve Simitzis, principal responsable du savoir-faire technologique pour l’entreprise de nourriture pour animaux Wild Earth, a affirmé qu’il se concentrait sur la fidélisation des acheteurs et la réduction du taux de désabonnement, mais les procédures courantes pour le faire suggèrent généralement de courir après les clients, ce qui est tout aussi gênant et coûteux.

“Ce que j’ai apprécié chez Ocurate, c’est qu’ils se sont concentrés sur la fourniture d’une perception supérieure des clients susceptibles de se désabonner afin que nous puissions identifier nos efforts”, a-t-il expliqué. “Pour chaque client, ils vous donnent deux quantités, très probablement le taux de désabonnement et leur degré de persuasion.”

En attendant, le nouveau financement permettra à Ocurate de proposer son produit au grand public en 2022, de doubler son équipage de 7 à 14 personnes et de dépenser davantage dans les intégrations, la science de l’information et les capacités d’étude de l’équipement.

Ensuite, l’organisation a l’intention de lever une autre ronde au deuxième trimestre de 2023, et Konitzer a indiqué qu’Ocurate est sur le point d’avoir 20 acheteurs d’ici la fin de l’année à venir.

« À l’avant-garde de la génération d’une valeur à vie exploitable, nous devons démontrer que nous affectons la façon dont il est efficace, mais fondamentalement, voici à qui vous devez accéder à différents détails, et voici l’importance des fonds à investir dans ce “, a déclaré Konitzer. « Nous développons un processus de suggestion. »