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VoIP-Systeme: Ist Aircall RingCentral f├╝r KMU ├╝berlegen?

Hinweis: Der folgende Artikel hilft Ihnen dabei: VoIP-Systeme: Ist Aircall RingCentral f├╝r KMU ├╝berlegen?

Die Nutzung von VoIP-Diensten innerhalb eines Unternehmens nimmt zu. Unternehmen, darunter auch KMU, k├Ânnen leicht die Kostenvorteile und die Vielzahl attraktiver Funktionen erkennen, die die Nutzung des Internets f├╝r Telefongespr├Ąche mit sich bringt.

Aircall ist ein neuerer VoIP-Dienst, der 2014 eingef├╝hrt wurde und 2015 im Rahmen eines Entwicklungsprogramms auf den Markt kam. Mittlerweile verf├╝gt das Unternehmen ├╝ber mehrere B├╝ros und Hunderte von Mitarbeitern. RingCentral ist ein alter Hase im VoIP-Bereich und wurde 1998 gegr├╝ndet, bevor die meisten Leute ├╝berhaupt davon geh├Ârt hatten.

Bekommt Aircall als hungriges Startup die Stimme im Vergleich zum gr├Â├čeren VoIP-Erlebnis von RingCentral? Werfen wir einen Blick darauf.

Laufen Sie schneller mit Aircall

Aircall verfolgt einen optimierten Ansatz Onboarding neuer Kunden, so dass es m├Âglich ist, den Service in relativ kurzer Zeit f├╝r Ihr Unternehmen zu nutzen. Dies ist m├Âglich, weil das Unternehmen den Vorteil hatte, die Herangehensweise an das Angebot der Dienstleistung von einem leeren Blatt Papier aus neu zu ├╝berdenken.

RingCentral stiehlt den Preisvorteil

Wenn es um den reinen Preis und den enthaltenen Funktionsumfang geht, ist RingCentral die bessere Option, unabh├Ąngig davon, ob Sie einen niedrigeren Preis oder ein besseres Preis-Leistungs-Verh├Ąltnis w├╝nschen.

Beispielsweise verf├╝gt die RingCentral Meeting-Funktion ├╝ber Add-ons, die virtuelle Meetings und Webinare unterst├╝tzen (was normalerweise einen separaten Webinar-Anbieter erfordert).

Aircall eignet sich am besten f├╝r kleinere, spezifische Anwendungen

Aircall ist ideal f├╝r KMU, die komplizierte VoIP-Systeme mit allem Drum und Dran, das erst erlernt werden muss, vermeiden m├Âchten. Es ist m├Âglich, Aircall als grundlegendes Telefonsystem f├╝r ein kleines B├╝ro zu verwenden und das Beste daraus zu machen integrierte Analysefunktionen ohne sich ├╝berfordert zu f├╝hlen.

Im Gegensatz dazu ist RingCentral reich an Funktionen, was f├╝r gro├če Unternehmensanwender hervorragend ist, f├╝r KMU, die nur wenige Funktionen ben├Âtigen, jedoch m├Âglicherweise als zu kompliziert angesehen wird.

Telemarketing? Schauen Sie sich RingCentral genauer an

Zu den Extras von RingCentral geh├Ârt eine Telemarketing-Verwaltungsfunktion. Es gibt auch eine n├╝tzliche Predictive Dialer-Option, die den Zugriff auf wiederholt angerufene Nummern ebenfalls beschleunigen kann. Auch f├╝r Unternehmen, die Webinare nutzen m├Âchten, ist dies im Preis inbegriffen.

Mobilit├Ąt & Integration

Beide Plattformen bieten hervorragende Mobilit├Ątsoptionen f├╝r diejenigen, die unterwegs arbeiten und keinen Anruf verpassen m├╝ssen. Durch die Verwaltung ├╝ber eine mobile App oder die Web-App ist es m├Âglich, Anrufe zu verwalten und schnell auf verpasste Anrufe oder Nachrichten zu reagieren. Die mobilen Apps f├╝r RingCentral werden oft denen von Aircall vorgezogen, aber das kann auch nur eine pers├Ânliche Pr├Ąferenz sein.

Bei VoIP-Systemen sind noch viele weitere Faktoren zu ber├╝cksichtigen. Lernen die besten VOIP-Systeme f├╝r kleine Unternehmen ÔÇô darunter Aircall und RingCentral ÔÇô im verlinkten Artikel von PieSync. PieSync ist ein Cloud-Synchronisierungstool, mit dem eine Vielzahl von Apps erfolgreich kommunizieren k├Ânnen, um sicherzustellen, dass die gesammelten Daten dort verf├╝gbar sind, wo sie ben├Âtigt werden. Auf diese Weise entgehen einer VoIP-App keine Kontaktinformationen, die an anderer Stelle in einem CRM gespeichert sind und zu schwer zug├Ąnglich sind.

F├╝r KMU, die eine einfache VoIP-L├Âsung ben├Âtigen, empfehlen wir Aircall als die bessere Option. Das Gesch├Ąft kann schneller in Gang kommen und wird nicht durch ein ├ťberangebot an Funktionen blockiert. Wenn jedoch eine All-in-One-Komplettl├Âsung erforderlich ist oder ein sp├Ąterer Systemwechsel vermieden werden soll, kann RingCentral diese L├Âsung sehr empfehlen.