WhatsApp causant des plantages aléatoires sur iPhone, les utilisateurs se plaignent sur Twitter

WhatsApp a commencé à provoquer des plantages aléatoires sur iPhone pour certains utilisateurs mercredi matin. On pensait initialement que le problème était limité à iOS 15.2, bien que certains utilisateurs concernés aient signalé plus tard sur les réseaux sociaux qu’il perturbait également l’expérience sur les versions antérieures d’iOS. Les plaintes qui ont émergé sur le Web suggèrent que le plantage n’était pas exclusif à une région spécifique, car les utilisateurs de WhatsApp de diverses parties du monde ont été confrontés au même problème où l’application se bloque peu de temps après son accès.

Plusieurs utilisateurs d’iPhone ont parlé du problème de plantage de WhatsApp sur Twitter. Les utilisateurs ont signalé que l’application provoquait des plantages juste après avoir essayé de l’ouvrir en appuyant sur son icône. Cela les empêchait d’envoyer de nouveaux messages ou d’afficher les messages existants.

9to5Mac rapporte que puisque même la version bêta de WhatsApp disponible via TestFlight plantait, le bogue peut être dû à un problème avec les serveurs de Meta au lieu d’un problème avec l’application iOS elle-même. Le problème a également affecté certains utilisateurs sur WhatsApp Business,

Le responsable de l’ingénierie de WhatsApp, Nitin Gupta, a reconnu le problème de plantage en réponse à un tweet publié par WABetaInfo. Il a conseillé aux utilisateurs concernés d’utiliser l’application en mode avion une fois pour atténuer le problème.

Dans un tweet séparé, WABetaInfo rapporte que le problème a été résolu quelques heures après avoir été signalé en ligne. Cependant, WhatsApp n’a pas encore officiellement confirmé si le problème a été résolu.

Gadgets 360 a contacté WhatsApp pour obtenir des éclaircissements sur le correctif et mettra à jour cet espace lorsque l’entreprise répondra.

Mardi, WhatsApp a déployé une fonction de prévisualisation des messages vocaux pour permettre aux utilisateurs de consulter les enregistrements de leurs messages audio avant de les envoyer à leurs contacts. La fonctionnalité a été déployée pour tous les utilisateurs sur Android, iOS, Web et ordinateur de bureau.


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