Hinweis: Der folgende Artikel hilft Ihnen dabei: Wie behebe ich den Netflix-Fehler UI-800-2?
Der Netflix-Fehler UI-800-2 weist normalerweise darauf hin, dass die auf Ihrem Streaming-Gerät – unter anderem Roku, Firestick, Smart TV oder Blu-ray-Player – gespeicherten Informationen das Problem verursachen und aktualisiert werden müssen.
Hier sind fünf Möglichkeiten, den Netflix-Fehler UI-800-2 auf einem der oben genannten oder anderen Geräten zu beheben, die Sie zum Streamen von Netflix verwenden. Obwohl sie einfach erscheinen mögen, scheinen sie in den meisten Fällen den Netflix-Fehler zu beheben.
Auch wenn dies wie eine Untertreibung erscheint, wenn wir sagen, dass die Schritte zur Behebung des Fehlers elementar sind, kann ein Neustart Ihres Geräts einen großen Beitrag zur Behebung vieler Probleme leisten, die Sie möglicherweise haben.
Wenn Sie einen Roku, eine Set-Top-Box oder ein Streaming-Gerät verwenden, sollten Sie bis zu drei Minuten warten, bevor Sie das Gerät einschalten. Noch idealer ist es, den Stecker direkt von der Stromquelle zu trennen.
Ein einfacher Neustart kann dabei helfen, alle Cache-Dateien oder Hintergrundprozesse zu löschen, die möglicherweise den reibungslosen Betrieb von Netflix beeinträchtigen. Wenn Sie außerdem kürzlich eine App, insbesondere Netflix, aktualisiert haben, ist ein Neustart sehr hilfreich.
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Sie können entweder die Firmware Ihres Geräts aktualisieren oder sich an den Hersteller Ihres Geräts wenden, um dies für Sie durchzuführen. Sie können auch versuchen, Ihr Gerät oder zumindest seine Netzwerkeinstellungen auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, um den Netflix-Fehler UI-800-2 zu beheben.
Veraltete Firmware kann Probleme mit aktualisierten Apps verursachen, die den oben genannten Netflix-Fehler verursachen können.
Sie können sich auch von Ihrem Streaming-Gerät oder Smart-TV aus von Netflix abmelden und sich dann erneut anmelden, um den Fehler zu beheben. Die unten genannten Schritte helfen Ihnen, sich von der Netflix-App auf Roku, Blu-ray-Playern, Streaming-Geräten und Smart-TVs abzumelden.
- Entweder auswählen Weitere Informationen/Weitere Details von der Fehlerseite oder klicken Sie auf Einstellungen (Ausrüstung) Symbol auf dem Netflix-Startbildschirm.
- Dann auswählen Abmelden/Zurücksetzen auf dem Abmeldebildschirm.
Sie können auch unserer Anleitung hier folgen, um sich auf dem iPhone von Netflix abzumelden, oder dieser Anleitung folgen, um sich von allen Geräten, einschließlich Ihrem PC und Android-Gerät, von Netflix abzumelden.
Wenn der Netflix-Fehler weiterhin besteht, möchten Sie möglicherweise die App deinstallieren und erneut auf Ihrem Gerät installieren. Alle Probleme sollten mit einer Neuinstallation sowie allen App-Daten und dem Cache behoben sein.
Ebenso können Sie sehen, ob für die Netflix-App ein Update auf Ihrem Gerät aussteht. Updates enthalten Fehlerbehebungen und Patches, die den Fehler möglicherweise beheben könnten.
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Ähnlich wie bei der oben genannten Lösung kann die Firmware oder Software Ihres Routers oder Modems Probleme verursachen, was insbesondere dann der Fall sein kann, wenn sie kürzlich aktualisiert wurden. Ein Neustart des Routers kann auch dabei helfen, Dinge zurückzusetzen und den Netflix-Fehler UI-800-2 zu beheben.
Die fünf oben aufgeführten Methoden sollen Ihnen dabei helfen, den Netflix-Fehler UI-800-2 auf Ihrem Smart-TV, Roku, Blu-ray-Player oder einem anderen Streaming-Media-Player zu beheben.
Alles in allem: Wenn nichts obenstehendes den Netflix-Fehler UI-800-2 auf Ihrem Gerät zu beseitigen scheint und Sie sich gefragt haben: „Sind Sie es wirklich oder ist Netflix ausgefallen?“, sollten Sie den Serverstatus von Netflix überprüfen auf ihrem offizielle Seite hier oder über Websites Dritter wie DownDetector hier.
Wenn Netflix nicht verfügbar ist, können Sie nur warten, bis der Dienst online ist.
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